Focal Stellia 封閉式頭戴耳機

送貨安排

目前我們只能處理發送到香港及澳門地區的訂單。

一般訂單將於1-2個工作日內發貨（公眾假期除外）。顧客會在發貨後收到運單編號，屆時可憑編號到快遞公司網站追蹤郵件。

運費總額取決於目的地及送件重量，您可以在這裡查看不同地區的運費。

退貨及退款

所有已出售的產品均不接受退貨或退款。

七天購物保障

部分產品經檢測後証實有出廠缺陷，顧客可於七天內更換相同型號之產品 (必須符合以下情況)，每次購買只可更換一次。客人必須攜帶產品到門市安排檢測及更換。

• 該產品必須包裝完整，無任何人為損壞及刮花痕跡
• 產品機身編號 (如有) 必須與發票上資料相同。
• 更換之產品如沒有存貨，顧客則可更換同等價值之其他產品。
• 更換產品時，顧客必須出示有效收據及未填寫保用書。
• 本公司有權要求顧客前往指定代理商之維修中心檢測產品，以確保產品品質不符合生產標準。
• 所有智能手機、智能手錶及平板電腦，顧客必須到指定代理商之維修中心檢測產品，本公司只會在收到廠商發出的檢測報告，証明產品不涉人為損壞後，方會為顧客更換。

售後保養條款

• 本公司出售之所有產品均為原裝行貨，享有香港代理或授權中心提供之保養服務。一切保養服務，必須符合香港代理或授權中心所訂立的條款。
• 若顧客與代理或其指定維修中心發生任何爭議，本公司無權介入，亦無須負上任何責任。代理保留最終退換之決定權。